【神奈川県】携帯電話販売店　接客調査

店舗情報

調査期間

2018年08月08日～2018年08月12日

調査時間

00:00～00:00
※店舗により調査時間が異なる場合があります

謝礼

・プラチナ：3,000pt
・ゴールド：3,000pt
・シルバー：3,000pt
・ブロンズ：3,000pt
※謝礼に交通費等が含まれています。

調査条件

■「タブレットの新規購入を検討している」という設定で、
機種提案とプラン提案をカウンターで受けられる方。
※契約・購入不可。

■性別・年齢：指定なし。

■事前に電話予約できる方。

■指定の複数店舗の調査ができる方。
　指定は下記店舗です。
　※指定店舗すべて調査完了で、調査有効となります。指定店舗すべて調査が完了しない場合は失格となります。

【A】3店舗セット
①ドコモショップ秦野店②ドコモショップ伊勢原店③ドコモショップ秦野中央店

【B】2店舗セット
①ドコモショップ相模原店②ドコモショップ古淵駅前店

【C】4店舗セット
①ドコモショップ戸塚店②ドコモショップ東戸塚店③ドコモショップ横浜馬車道店④ドコモショップらびすた新杉田店

■予約した時間に5分遅れて来店できる方。
※10分以上の遅刻は不可です。

調査内容

「タブレットの新規購入を検討している」という設定で来店し、
機種提案とプラン提案の接客を受けてください。
その際のスタッフの対応や、店舗の清掃状況などをチェックしてください。

・滞在時間は1時間～2時間程度です
　※店舗の混雑状況により、待ち時間が発生する可能性がございます

・実際の名前、住所をスタッフに伝えていただく必要があります

・同伴者/お子様連れ：可

【提出物】
・レポート
・画像
①店舗外観写真
　※店舗名が分かるように撮影ください。
②店舗名が分かるパンフレット
　※店内に無かった場合は不要です。

【注意事項】
・予約後、ショッパーズアイに予約日をお知らせください
・同日に複数調査をしても問題ないですが、予約時間に間に合わないことがないよう、
　お時間に余裕を持って予約をしてください
・実際にタブレットの契約はしないで下さい
　※調査後に一度退店されてからでしたら購入されてかまいません

下記の場合、失格となります
・調査員様の都合（時間がないなど）で、充分な説明を聞けなかった
・応募フォームの回答内容に虚偽があった
・調査中にタブレットまたはその他の商品を買ったもしくは契約を結んだ