【新潟県上越市】auショップ店舗接客覆面調査（７月度） 2010年7月

店舗情報

調査期間

2010年07月17日～2010年07月25日

調査時間

10:00～20:00
※店舗により調査時間が異なる場合があります

謝礼

・プラチナ：3,500pt
・ゴールド：3,000pt
・シルバー：2,500pt
・ブロンズ：2,000pt
交通費含む

調査条件

・性別問わず調査可能です
・現在ドコモ、ソフトバンクを利用している方が対象の調査となります。

調査内容

≪設定≫
■ドコモ、ソフトバンクからauへの切り替えを検討している。
■彼氏もしくは彼女、ご友人がauキャリアを利用しておりＭＮＰ（番号ポータビリテｌ－）を利用し切り替えを検討している。
■auキャリアは動作が遅いと聞いており切り替えに迷っている

１、ＭＮＰ（番号ポータビリテｌ－）を利用しauキャリアへの切り替えの相談をする調査になります。
２、指定されたauショップへ行き、入店～退店の各シーンにおけるスタッフ対応、店舗清掃状況をチェックしてください。
３、３０分程度の調査になります。※混雑時はもう少しお時間がかかります。

≪用語≫
ＭＮＰとは？
携帯電話番号ポータビリティ (MNP=Mobile Number Portability) とは、
いまお使いの電話番号をそのままにケータイ会社をかえられるサービスのことです。