【埼玉県和光市】《docomo》携帯ショップ調査

店舗情報

調査期間

2020年02月04日～2020年02月07日

調査時間

00:00～00:00
※店舗により調査時間が異なる場合があります

謝礼

・プラチナ：5,000pt
・ゴールド：5,000pt
・シルバー：5,000pt
・ブロンズ：5,000pt
※交通費含む

調査条件

＜＜調査条件・調査内容をきちんと確認した上でご応募ください＞＞

■【docomo以外】の携帯電話・スマートフォンをお使いの方、もしくは携帯電話を持っていない方


■<スマートフォンの新規契約>の話を契約寸前まで聞き、契約せずに退店できる方


■＜スマートフォンの新規契約>のお見積書を作成することできる方
　　※各店舗によってお見積していただく携帯端末が異なります


■「自分が使用する」という設定で、プラン提案の接客を受けられる方。
　※契約・購入不可。


■携帯端末の値引き額について確認ができる方


■調査時にスタッフとの会話を録音し、録音データを提出できる方
　※録音機材に指定はありません。(スマートフォンやボイスレコーダーなど)
　※データは弊社および発注元企業も確認します。
　※この調査に限り利用します。


■調査時に下記いづれかの本人確認書類をお持ちいただける方
　・運転免許証、個人番号カード（マイナンバーカード）
　・日本国パスポート+公共料金の領収証（住所を確認できる資料）
　・健康保険証＋住民票記載事項証明書


■本人名義のクレジットカードをお持ちいただける方


■1時間～2時間程度の接客を受けられる方
　※閉店2時間前までには必ず入店してください


■性別/年齢不問（20歳以上の方）


■予約必須

調査内容

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＜スマートフォンの新規契約>の話を契約寸前まで聞き、
スタッフに見積り書を作成していただきます！
その際のスタッフの説明や、端末料金の値引きについてチェックをしていただきます！

調査時にスタッフとの会話を録音し、
録音データを提出していただく調査です！
録音ができる方のみご応募ください。

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▼調査内容・調査の流れ
「現在、格安携帯のサービスを利用しているが、通信が繋がりづらい時間帯もあることから
　乗り換えを行いたいと考えており、安いプランを検討している」という設定で、訪問していただきます。
　その際のスタッフの説明や、端末料金の値引きについてチェックをしていただきます。
※契約寸前まで話を聞き、契約せずに退店していただきます。
※会話は全て録音していただきます

【1】「自分が使用する」という設定で、来店してください。

【2】<スマートフォンの新規契約>の話を契約寸前まで聞き、
　　スタッフに見積り書を作成していただきます。
　　その際のスタッフの説明や、端末料金の値引きについてチェックをしていただきます。
　　※調査中の会話を録音していただきます

【3】スマートフォンの新規契約をせずに退店してください。
　　※タブレットや光回線等も契約しないでください

【4】レポートと画像、音声データを提出してください。



■提出物■
・調査レポート
・見積り書画像
・店舗外観画像
・名刺もしくは店舗名が分かるもの
　（店舗名が分かるパンフレット、フロアマップなど）
　※店舗名が分かるように撮影ください。
・録音データ


■注意事項■
・契約不可
　※契約した場合の実費は、調査員様に負担していただきます

・調査店舗への予約は必須です

・お子様連れは不可

・店舗によって定休日や営業時間が異なりますので、必ず事前にご確認をお願いします。

・調査店舗間違いを防ぐために、必ず住所、店名を確認の上、調査をお願いします。
　※店舗を間違えて調査を行った場合は、謝礼のお支払いはできません。

・滞在時間は1時間～2時間程度です。
　※店舗の混雑状況により、待ち時間が発生する可能性がございます。

・実際の名前、住所をスタッフに伝えていただく必要があります。

・訪問時、混雑していて接客を受けられなかった場合は、お手数ですが別日に再度訪問してください。
　※謝礼は変わりません。


※下記の場合、失格となります※
・調査員様の都合（時間がないなど）で、充分な説明を聞けなかった場合
・応募フォーム、レポートの回答内容に虚偽があった場合
・録音できていない場合
・新規契約のお見積書の作成依頼をしていない場合
・指定の行動、質問ができていない場合