ミステリーショッパーで接客スキルも学べる

接客業といっても、業種や店舗によってサービスに対する考え方やルールは異なります。そのため、無意識の内に固定観念にとらわれている場合も考えられます。ミステリーショッパーになることで、レストランやファーストフード店などの飲食業だけでなく、エステや美容院、アパレル、ペットショップ、本屋など様々な業種の調査を行うことができます。あらゆる分野の店舗を調査することで、今まで受けたこともない新しい接客を知るキッカケにもなります。

ミステリーショッパー（覆面調査員）は興味のある調査案件に応募ができるので、接客やサービスに興味がある店舗の調査が行える可能性もあります。あらゆる分野の接客を客観的に見ることで、今まで考えていた接客に対する姿勢と、お客様の立場から感じた接客サービスの相違を発見できるかもしれません。接客業のスキルアップを目指すのであれば、自身の接客がお客様にとって本当に最適なのかを理解しておくことが必要です。ミステリーショッパー（覆面調査員）になることで、自身の接客を他のサービスの接客と比較して品質向上に繋げることができます。

ミステリーショッパーの運営会社であるクロス・マーケティングでは、様々な分野の調査案件を取り扱っております。そのため、「やりたい仕事が見つからない」「転職を考えているけれど何が自分に合っているのか分からない」とお悩みの方にもオススメです。

覆面調査として、幅広い業種の接客や仕事の雰囲気を感じ取ることができるので、やりたい仕事を見つけるキッカケとしてもご利用をいただくことができます。ミステリーショッパーのアルバイト募集への登録をご希望の方は、お気軽にご応募ください。

ショッパーズアイでは、覆面調査員を募集しております。居酒屋やレストランなどの飲食店、アパレルやスーパーマーケットなど、多数の店舗接客の調査を実施中です。ミステリーショッパー（覆面調査員）の仕事は、会社や店舗サービスを劇的に変化させるきっかけになることもあります。ミステリーショッパー（覆面調査員）に興味をお持ちの方や、やりがいのあるアルバイトをお探しの方は、ショッパーズアイにご登録ください。

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